زندگی کا سب سے بڑا سفر لاگ اِن کی خرابی سے شروع نہیں ہونا چاہیے۔

نہیں۔ نسک سروسز ایک آزاد معاون سروس ہے اور سعودی وزارتِ حج و عمرہ سے اس کا کوئی تعلق نہیں۔ سرکاری پلیٹ فارم nusuk.sa ہے (حج رجسٹریشن کے لیے hajj.nusuk.sa) — اور وہاں اکاؤنٹ بنانا مفت ہے۔ ہم اپنا وقت فروخت کرتے ہیں: ایک براہِ راست ون آن ون سیشن جس میں ماہر ہر قدم پر آپ کے ساتھ ہوتا ہے۔

کبھی نہیں۔ اکاؤنٹ آپ بناتے ہیں اور پاس ورڈ آپ خود ٹائپ کرتے ہیں — ہم ویڈیو کال پر رہنمائی کرتے ہیں، اور صرف آپ کے کہنے پر سکرین شیئر میں آپ کے سامنے کام کرتے ہیں۔ نہ معلومات محفوظ ہوتی ہیں، نہ کاپیاں، نہ کوئی ریکارڈنگ۔

ایک براہِ راست سیشن (عموماً 45–60 منٹ) جس میں ہم مل کر آپ کی نسک رجسٹریشن مکمل کرتے ہیں: اکاؤنٹ بنانا، ای میل کی تصدیق، پروفائل، پاسپورٹ اپ لوڈ اور معیار کے مطابق تصویر۔ تصویر کی جانچ اور کال کے بعد تحریری اگلے مراحل بھی شامل ہیں۔ اگر ہم سیشن مکمل نہ کر سکیں تو پوری رقم واپس۔

ہر جگہ کے۔ سیشن آپ کے اپنے ٹائم زون میں بک ہوتے ہیں، اور ہم یورپ، شمالی امریکہ، ایشیا اور آسٹریلیا کے عازمین کی باقاعدہ مدد کرتے ہیں — بشمول وہ خاندان جو بزرگ والدین کو رجسٹر کر رہے ہوں۔ سیشن اردو، انگریزی یا نارویجین میں ہوتے ہیں۔

کچھ فیصلے صرف سعودی حکام کے ہاتھ میں ہیں — ویزا کی منظوری، حج کا انتخاب، سلاٹس کی دستیابی۔ ادائیگی سے پہلے ہی ہم یہ صاف بتا دیتے ہیں۔ اگر ہماری طرف کی کسی وجہ سے رجسٹریشن مکمل نہ ہو، یا سیشن نہ ہو پائے، تو رقم آپ کو واپس مل جاتی ہے۔