$75 fijos
Registro Nusuk, hecho con usted
Una sesión en directo. Cuenta creada y verificada, perfil completado, pasaporte subido, foto aprobada — y sus dudas resueltas por una persona que hace esto cada semana.
Cómo funciona el servicio →Ayuda independiente para peregrinos
El viaje de su vida no debería empezar con un error de inicio de sesión.
Ayudamos a los peregrinos a registrarse en la plataforma oficial Nusuk — en directo, uno a uno y en su zona horaria. Usted conserva su correo, su contraseña y su tranquilidad.
- Usted conserva su contraseña
- Sesión 1:1 en directo por vídeo
- Reembolso si no podemos ayudarle
- Del equipo de NusukPhotos y NusukGuide
Qué hacemos
Tres formas de ayudarle
Desde $4.99
Arreglar una foto rechazada
Nuestra herramienta hermana NusukPhotos convierte cualquier retrato en una foto 200×200 conforme a Nusuk — fondo blanco y tamaño de archivo correcto — en minutos.
Ir a NusukPhotos ↗Gratis
Guías paso a paso
¿Prefiere hacerlo usted mismo? Siga nuestras guías claras para el registro de Nusuk Hajj, los permisos de la Rawdah y los requisitos de la foto (en inglés).
Ver las guías →¿Le suena?
Dónde se atascan los peregrinos
La plataforma Nusuk es oficial y gratuita — e implacable con los detalles. Estos son los cuatro muros más habituales.
La trampa de la foto de 200×200 píxeles
Tamaño incorrecto, fondo que no es blanco puro o archivo de más de 18 KB: el rechazo más común. Lo arreglamos en minutos con NusukPhotos.
La app no puede verificar sus datos
Normalmente su visado aún no se ha sincronizado, o se usó un número de verificación equivocado. Conocemos los plazos y las soluciones.
Códigos OTP que nunca llegan
Los códigos caen en spam, llegan tarde o caducan — y cada inicio de sesión exige uno nuevo. Le sacamos del bucle con calma.
Ventanas que se cierran en segundos
Las plazas de la Rawdah y los paquetes del Hajj vuelan. Lo preparamos todo con antelación para que esté listo en cuanto se abran.
Cómo funciona
Una hora tranquila, de principio a fin
Nada de formularios que desaparecen en el vacío. Usted reserva una hora, nos reunimos y no colgamos hasta que esté listo.
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Reserve una hora que le convenga
Elija un hueco en la página de reservas: todas las horas se muestran en su propia zona horaria, con tardes y fines de semana incluidos.
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Reunión por videollamada
Conéctese desde el móvil o el ordenador. Las sesiones se realizan en inglés, noruego o urdu — tenga a mano su pasaporte y sus datos de viaje.
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Nos registramos juntos, paso a paso
Nosotros guiamos, usted teclea. Su correo, su contraseña, su cuenta — nunca guardamos credenciales y no se graba nada.
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Salga listo para Nusuk
Cuenta verificada, perfil completo, foto aprobada — más los siguientes pasos por escrito para las ventanas de paquetes o las reservas de la Rawdah.
Nuestra promesa
Construido sobre la amanah: el deber de confianza
Ayudar a alguien en su camino al Hajj o la Umrah es una responsabilidad que nos tomamos en serio. Eso define este servicio hasta el último detalle.
- Sus credenciales son suyas. Nosotros guiamos, usted teclea — pantalla compartida solo con su consentimiento y sin grabaciones, nunca.
- Precio honesto. $75 fijos, acordados antes de vernos. Sin ventas adicionales durante la llamada.
- Alcance honesto. Registrarse en Nusuk es gratis: usted paga nuestro tiempo y experiencia. Si no nos necesita, se lo diremos.
- Garantía de reembolso. Si no podemos completar la sesión con usted, le devolvemos el dinero.
- Privacidad por defecto. Todo lo que comparta se trata según nuestra política de privacidad y se elimina cuando ya no es necesario.
Guías gratuitas
Conozca el camino antes de recorrerlo
Hajj
Cómo registrarse en Nusuk Hajj
Cada pantalla de hajj.nusuk.sa explicada: cuenta, documentos, monedero, categorías y paquetes. (En inglés.)
Medina
Cómo reservar la visita a la Rawdah
Permisos, franjas por oración, la regla de confirmación de 48 horas — y cómo no perder su reserva. (En inglés.)
Fotos
Requisitos de la foto Nusuk
Las especificaciones exactas (200×200, fondo blanco, menos de 18 KB) y la forma más rápida de resolver un rechazo. (En inglés.)
Preguntas
Lo que se pregunta antes de reservar
¿Es este el sitio oficial de Nusuk?
No. Nusuk Services es un servicio de asistencia independiente, sin relación con el Ministerio saudí de Hajj y Umrah. La plataforma oficial es nusuk.sa (y hajj.nusuk.sa para el registro del Hajj), y crear una cuenta allí es gratuito. Lo que vendemos es nuestro tiempo: una sesión individual en directo en la que un experto le acompaña en cada paso.
¿Necesitan la contraseña de mi correo?
Nunca. Usted crea sus cuentas y teclea sus contraseñas — nosotros le guiamos por videollamada y, solo si lo pide, manejamos la pantalla compartida mientras usted observa. No almacenamos credenciales, no guardamos copias y no se graba nada.
¿Qué incluyen los $75?
Una sesión en directo (normalmente de 45 a 60 minutos) en la que completamos juntos su registro Nusuk: creación de la cuenta, verificación del correo, perfil, subida del pasaporte y una foto conforme. Incluye la revisión de la foto y los siguientes pasos por escrito tras la llamada. Si no podemos completar la sesión con usted, se le reembolsa íntegramente.
¿Desde qué países ayudan a los peregrinos?
Desde cualquiera. Las sesiones se reservan en su propia zona horaria y ayudamos con regularidad a peregrinos de Europa, Norteamérica, Asia y Australia — incluidas familias que registran a padres mayores. Las sesiones se realizan en inglés, noruego o urdu.
¿Y si mi problema no se puede resolver en la llamada?
Hay cosas que solo deciden las autoridades saudíes: aprobación de visados, selección para el Hajj, disponibilidad de plazas. Se lo decimos con claridad antes de que pague. Si su registro no puede completarse por algo que dependa de nosotros, o la sesión no se celebra, recupera su dinero.
Reservar sesión
Esté listo antes de que se abra la temporada.
Las ventanas del Hajj y las plazas de la Rawdah se abren y se cierran en poco tiempo. Deje su cuenta Nusuk resuelta ahora: una hora tranquila y estará preparado.
Sesiones de 09:00 a 22:00 en su zona horaria · inglés · noruego · urdu